Bestellung in Österreich & EU

Versand in ganz Österreich — Hofera liefert mobile Klimageräte EU-weit

Hofera liefert hochwertige mobile und tragbare Klimageräte in ganz Österreich und alle EU-Mitgliedstaaten. Egal ob Sie in Wien, Salzburg, Deutschland, den Niederlanden oder einem anderen EU-Land bestellen — die Bestellung bei uns ist einfach, sicher und entspricht vollständig dem österreichischen und europäischen Konsumentenschutzrecht.

Ihre Rechte als Konsument/in

14 Tage Rücktrittsrecht — gesetzliches Widerrufsrecht gemäß FAGG
2 Jahre gesetzliche Gewährleistung auf alle Produkte gemäß ABGB
Volle Preistransparenz — alle Preise inkl. USt, Versandkosten werden an der Kassa angezeigt
Sichere Zahlung via PayPal, Kreditkarte, EPS-Überweisung, Klarna und weitere vertrauenswürdige Zahlungsarten
EU-Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr

Versand in EU-Länder

Österreich

3–5 Werktage
Versandkosten an der Kassa

Deutschland

4–7 Werktage
Versandkosten an der Kassa

Niederlande / Belgien

5–8 Werktage
Versandkosten an der Kassa

Weitere EU-Länder

6–10 Werktage
Versandkosten an der Kassa

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag bearbeitet. Sie erhalten nach Versand eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

USt & Preisgestaltung

Alle Preise inkludieren die österreichische Umsatzsteuer (20 %). Bei Lieferungen in andere EU-Länder wird die USt gemäß den EU-OSS-Bestimmungen angewendet. Der Endpreis wird vor der Kassa immer klar angezeigt.

Rücksendungen aus EU-Ländern

EU-Kunden profitieren vom gesetzlichen 14-tägigen Rücktrittsrecht gemäß FAGG. Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@hofera.com. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware bearbeitet.