Produktsicherheit

Gemäß EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR) 2023/988 · Hofera

Die Sicherheit unserer Kunden hat für Hofera höchste Priorität. Alle mobilen und tragbaren Klimageräte in unserem Sortiment entsprechen den geltenden EU-Sicherheitsstandards und wurden ausschließlich von geprüften Herstellern und autorisierten Händlern bezogen.

Verantwortlicher Wirtschaftsakteur

Unsere Sorgfaltspflichten

• Wir verkaufen ausschließlich Produkte, die den EU-Sicherheitsanforderungen entsprechen
• Alle Waren stammen von verifizierten, geprüften Herstellern
• Wir prüfen Konformitätserklärungen und CE-Kennzeichnungen
• Wir leiten Sicherheitswarnungen und Rückrufaktionen unverzüglich an betroffene Käufer weiter
• Wir kooperieren mit Marktüberwachungsbehörden

CE-Konformität & Elektrische Sicherheit

Alle Klimageräte tragen die CE-Kennzeichnung und werden mit Konformitätserklärungen der Hersteller geliefert. Für den sicheren Betrieb Ihres mobilen Klimageräts gelten folgende Sicherheitshinweise:

• Nur an geerdete Steckdosen (230 V / 50 Hz) anschließen
• Netzkabel nicht knicken, quetschen oder über scharfe Kanten führen
• Gerät nicht bei beschädigtem Netzkabel oder Stecker betreiben
• Gerät nicht in feuchten Räumen (Badezimmer, Waschküche) oder im Freien verwenden
• Luftein- und -auslässe freihalten, Mindestabstand zu Wänden und Möbeln einhalten
• Gerät nicht abdecken oder Gegenstände darauf abstellen
• Keine Gegenstände in Lüftungsöffnungen einführen
• Bei längerer Nichtbenutzung Netzstecker ziehen

Rückrufe & Sicherheitswarnungen

Im Falle eines Produktrückrufs informieren wir betroffene Käufer unverzüglich per E-Mail. Aktuelle EU-Produktrückrufe: ec.europa.eu/safety-gate-alerts

Entsorgung & Elektroaltgeräte

Klimageräte dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Bringen Sie Altgeräte zu einem kommunalen Altstoffsammelzentrum oder Wertstoffhof. Gemäß österreichischem Elektroaltgerätegesetz nehmen wir Altgeräte kostenlos zurück — kontaktieren Sie uns für Details.